Einrichten & Programme
Wir bringen Windows auf den neuesten Stand und installieren Ihre Programme – Browser, PDF-Leser und mehr.
Ihr PC, direkt mit unserer IT-Werkstatt verbunden.
Der Tek Client verbindet Ihren Windows-PC mit der SweetPixel Tek Suite in unserer IT-Werkstatt. So können wir Windows für Sie einrichten, Updates und Programme installieren und den PC prüfen – bei uns in der Werkstatt oder aus der Ferne.
Was der Tek Client macht
Schlank und unauffällig – der Client läuft im Hintergrund und zeigt Ihnen nur, woran wir gerade arbeiten.
Prüfen & reparieren
Wir prüfen Festplatte, Treiber und Systemdateien und beheben Fehler – Schritt für Schritt und mit Sorgfalt.
Bei uns oder aus der Ferne
In unserer IT-Werkstatt oder bei Ihnen zu Hause und im Büro – die Verbindung zu uns ist immer verschlüsselt.
Sicher
Verbindet sich nur mit uns. Kein Konto, keine Werbung, keine Datensammlung – und nach dem Auftrag entfernen wir ihn wieder.
Neustart in SweetBoot
Für größere Reparaturen starten wir Ihren PC auf Wunsch von unserem Werkstatt-Stick.
Aktualisiert sich selbst
Sie müssen sich um nichts kümmern – wir halten alles auf dem neuesten Stand.
Herunterladen
Den Tek Client brauchen Sie nur, wenn wir Sie darum bitten. Haben Sie schon SweetDesk, unsere Fernwartung? Dann richten wir ihn per Fernwartung für Sie ein – ohne Download und ohne Werkstattbesuch.
SweetPixel Tek Client
Windows 10/11 und Windows Server · 64-bit
Tek Client herunterladenWindows warnt beim Öffnen? So geht's weiter
Bei neuer, noch wenig verbreiteter Software zeigt Windows manchmal „Windows hat den Start dieser App verhindert“. Einfach auf „Weitere Informationen“ und danach auf „Trotzdem ausführen“ klicken. Der Client fragt nach Administratorrechten, weil er Updates und Programme installiert.
Tek Client für Mac
macOS 13 oder neuer · Apple Silicon und Intel
Tek Client für Mac ladenMac startet nicht mehr? So geht's weiter
Wiederherstellung öffnen (Einschalt-Taste am Mac halten oder die Tasten ⌘R) → Dienstprogramme → Terminal:
curl -L sweetdesk.de/mac | sh
Sie nutzen schon SweetDesk?
Dann richten wir den Tek Client per Fernwartung für Sie ein – ganz ohne Werkstattbesuch.
- SweetDesk öffnen und uns kurz Bescheid geben
- Wir verbinden uns per Fernwartung und richten den Tek Client für Sie ein
- Fertig – Ihr PC ist mit unserer IT-Werkstatt verbunden, wir übernehmen den Rest
So funktioniert's
- 1
Laden & starten
Tek Client herunterladen, öffnen und die Nachfrage von Windows bestätigen.
- 2
Wir geben frei
Kurz bei uns melden – wir geben die Verbindung frei, und der Client meldet Ihren PC bei uns in der IT-Werkstatt an.
- 3
Wir übernehmen
Einrichtung, Updates und Prüfungen laufen – Sie sehen den Fortschritt am Bildschirm.
Häufige Fragen
Brauche ich den Tek Client überhaupt?
Nur wenn wir Sie darum bitten – zum Beispiel, wenn wir Ihren PC einrichten, Updates und Programme installieren oder einen Fehler suchen. Für eine normale Fernwartung reicht SweetDesk.
Kann die Werkstatt jederzeit auf meinen PC zugreifen?
Der Client verbindet sich ausschließlich mit unserer IT-Werkstatt und nur für Ihren Auftrag. Sie sehen am Bildschirm, woran wir gerade arbeiten. Nach dem Auftrag entfernen wir ihn wieder vollständig.
Was passiert mit meinen Daten?
Ihre Dateien bleiben auf Ihrem PC. Bevor wir größere Änderungen machen, sichern wir auf Wunsch Ihren kompletten PC. Kein Konto, keine Werbung, keine Datensammlung.
Windows sagt „Der Computer wurde durch Windows geschützt“?
Das passiert bei neuer, noch wenig verbreiteter Software. Auf „Weitere Informationen“ und dann „Trotzdem ausführen“ klicken. Der Client ist von SweetPixel digital signiert.
Läuft das auch auf dem Mac?
Ja – den Tek Client gibt es für macOS 13 oder neuer, für Apple Silicon und Intel. Siehe Download für Mac.
Wie werde ich den Client wieder los?
Darum kümmern wir uns: Nach dem Auftrag entfernen wir ihn mit einem Klick, inklusive aller Dateien. Er bleibt nicht unbemerkt auf Ihrem PC.